Quali caratteristiche deve avere un Coach Professionista

Quali Caratteristiche deve avere un Coach? Quali sono le caratteristiche più importanti affinché la relazione di Coaching sia efficace?

Il lavoro del Coach richiede un grande senso di responsabilità verso l’altro, per questa ragione, al di là della formazione e delle competenze strettamente tecniche, è fondamentale che un Coach abbia determinate qualità.

Chiedersi quali caratteristiche deve avere un Coach Professionista è un’ottima domanda che permette di iniziare ad esplorare l’affascinante mondo del Coaching Professionale.

Quali caratteristiche deve avere un Coach per essere efficace.

Affinché il lavoro con il Cliente sia utile, proficuo e soddisfacente per entrambi è importante soddisfare diverse esigenze di tipo umanistico:

• Saper essere accogliente e discreto. La prima impressione è fondamentale, e saper fare sentire una persona accolta, a suo agio, aiuta sia in partenza sia per tutto il corso della relazione di Coaching. Così come, non solo per etica professionale, ma anche come valore personale, essere discreti e rispettosi del vissuto altrui.
• Riuscire a gestire le emozioni, dimostrando intelligenza emotiva ed empatia. Il Cliente ha bisogno di captare che può aprirsi e che c’è comprensione, dall’altra, delle sue esperienze. Essere bravo a gestire le emozioni, anche laddove un racconto personale contrasta con i valori personali, dimostrare intelligenza emotiva e, di conseguenza, saper essere empatici, rende sicuramente più piacevole e proficua la relazione tra Coach e Cliente.
• Capacità di comunicare in modo efficace e di ascoltare attivamente. L’ascolto attivo è la chiave per la comprensione, aiuta a evitare interpretazioni troppo libere e a fare, al bisogno, le giuste domande. Un ascolto valido comprende le emozioni e ogni forma di linguaggio. Allo stesso modo, il Coach deve saper comunicare in modo chiaro e non giudicante, così da essere un supporto per il Cliente.
• Flessibilità e mente aperta. Come i Coach sanno bene, ogni individuo è unico e irripetibile, pertanto, un bravo Coach sa adattarsi alla sua individualità e alle singole esigenze, mantenendo apertura mentale di fronte alla singolarità e alla differenza. Inoltre, avere una mente aperta favorisce punti di vista diversi e creatività, utili a relazionarsi con tanti modi di pensare e agire.
• Fiducia nel potenziale umano. Diceva Timothy Gallwey che è una condizione necessaria per il Coaching la fiducia nelle possibilità dell’individuo, senza la quale la relazione stessa con il Cliente non sarebbe realizzabile. Infatti, è proprio grazie alla consapevolezza di poter individuare del potenziale in ciascuno di noi che il Coach figura come alleato del suo Cliente.
• Curiosità e interesse per gli altri. Senza una base di sincera curiosità e di interesse per le faccende umane, difficile che un Coach mantenga viva la passione che dovrebbe accompagnarlo in un lavoro che ha un lato fortemente umano.
• Etica professionale. Avere un’etica professionale non è solo doveroso ai sensi della Legge e del rispetto dei Clienti. Deve essere anche frutto di una sincera volontà ad agire nel modo più corretto e rispettoso del Cliente, della sua privacy e degli accordi presi.

Le caratteristiche pratiche di un Coach: conoscenze specifiche indispensabili.

Dopo aver visto quali caratteristiche deve avere un Coach, in particolare sotto il profilo umano, possiamo annoverarne alcune più pratiche:

1. Profonda conoscenza del metodo del Coaching: Un Coach deve possedere una conoscenza approfondita del metodo del Coaching, comprendendo le teorie sottostanti e applicando metodologie efficaci. Questa competenza è fondamentale per guidare il Cliente in modo mirato e ottenere risultati tangibili nel percorso di sviluppo personale e professionale.
2. Orientamento agli obiettivi. Il Coach stesso deve avere un forte orientamento agli obiettivi e sapere come si organizza un piano di azione fino al traguardo scelto.
3. Gestione del tempo e degli spazi. Un Coach deve essere in grado di gestire il tempo, in modo da rendere ogni sessione proficua, e gli spazi, perché la sensazione di agio deriva anche dal luogo scelto come punto di incontro con il Cliente.
4. Empatia e comprensione. La capacità di comprendere profondamente le sfide e le prospettive del Cliente è essenziale. Un Coach empatico può stabilire un legame significativo con il Cliente, creando un ambiente di fiducia che favorisce la crescita personale e professionale.
5. Comunicazione efficace. Il Coach deve eccellere nella comunicazione, sia essa verbale che non verbale. La chiarezza nell’esprimere concetti complessi e la capacità di ascolto attivo sono fondamentali per creare una connessione autentica e guidare il Cliente verso una maggiore consapevolezza.
6. Flessibilità e adattabilità. Ogni Cliente è un individuo unico con esigenze e stili di apprendimento diversi. Un Coach di successo è flessibile e in grado di adattare il proprio approccio per rispondere alle esigenze specifiche del Cliente, garantendo così un coaching personalizzato e efficace.
7. Competenza professionale. Oltre alle competenze di coaching, un Coach deve mantenere una costante crescita professionale. L’aggiornamento continuo delle conoscenze e la partecipazione a formazioni sono cruciali per offrire un servizio di alta qualità.

Ognuna di queste qualità contribuisce in modo significativo a rendere un Coach quanto più vicino alle caratteristiche della figura professionale che incarna, la relazione di Coaching più efficace e soddisfacente sotto tutti i punti di vista e il lavoro più proficuo per entrambe le parti.

Quali caratteristiche deve avere un Coach: ulteriori qualità per ambito di specializzazione

La relazione che si instaura tra un Coach e il suo Cliente determina quanto il lavoro del Coach sarà efficace.

Il Coach, con le sue qualità oltre alla sua preparazione, ha un peso nella riuscita di questa relazione, e questa è la sua parte di responsabilità.

A quelle annoverate si possono aggiungere delle caratteristiche ulteriori che, nella loro specificità, servono in particolare in determinati ambiti.

Restando in quelle che sono le aree principali del Coaching, – Life Coaching, Sport Coaching e Business Coaching – vediamo quali sono le caratteristiche che un Coach deve avere:

Le caratteristiche che deve avere un Life Coach:

• Pensiero laterale, perché in relazione alla sfera privata, sociale, familiare… la gamma di punti di vista e obiettivi è incredibilmente varia. In questa area della professione, in particolare, è necessario saper spaziare con il pensiero uscendo dalle maglie dell’abituale e del vissuto personale.
• Saper gestire le convinzioni potenzianti e limintanti.
• Gestire obiettivi S.M.A.R.T. e obiettivi sfidanti.

Le caratteristiche che deve avere un Business Coach:

• Conoscenza del mondo aziendale e delle dinamiche organizzative.
• Capacità di sviluppare strategie per la crescita aziendale e il miglioramento delle prestazioni.
• Competenze in merito alla leadership e alle qualità di un buon leader.
• Conoscenza delle dinamiche dell’organizzazione dei team e del lavoro di gruppo.

Quali caratteristiche che deve avere uno Sport Coach:

• Esperienza nel mondo dello Sport.
• Competenze di Mental Coaching e di allenamento delle facoltà mentali.
• Conoscenza dell’inner game e del dialogo interiore.
• Gestione dello stress.
• Saper lavorare con il singolo quanto con una squadra.

L’importanza della formazione del Professionista e della qualità

Concludendo questa riflessione su quali caratteristiche deve avere un Coach Professionista, è rilevante evidenziare, l’importanza di come scegliere una Scuola di Coaching.

Esistono Corsi di Coaching che si discostano notevolmente dalle tradizioni più antiche del Coaching, nelle quali prevale l’ascolto, la maieutica, la cultura dell’Inner Game e quella del modello G.R.O.W.

Tuttavia, è importante notare che questa diversificazione non sempre si traduce automaticamente in un miglioramento della qualità del servizio di Coaching e ancor meno nella formazione dei Coach.

In alcuni casi, la mancanza di ancoraggio a principi fondamentali potrebbe portare a una dispersione di standard e alla perdita di profondità nella comprensione delle dinamiche umane e dei processi di cambiamento.

In definitiva, la qualità di un percorso di Formazione in Coaching è il risultato di un equilibrio accurato tra innovazione e il rispetto dei Principi Fondamentali che definiscono il metodo.