Come migliorare la Leadership con il Coaching?

Come migliorare la Leadership e diventare un buon Leader?

Come è possibile affermare e migliorare la propria Leadership? Quanto essa è riconosciuta e valorizzata nel contesto aziendale?

Queste sono le domande più ricorrenti quando si avvia un percorso di Business Coaching. Tra l’altro, il tema della Leadership è sempre stato un argomento “caldo”, al quale sono stati dedicati numerosi e approfonditi studi e ricerche (nientemeno dovrebbero esistere più di 500 definizioni di leadership). Ma questa è la parte che meno interessa a un Coach Professionista, sia che avvii un processo di Business Coaching all’interno di un’organizzazione e sia che si debba confrontare e/o lavorare con un Leader.

Un Coach ha una prospettiva diversa da quella di un Consulente aziendale (di un Leader o di un Manager), perché le dinamiche da esaminare sono assai diverse; dovrà necessariamente capire se davvero il suo interlocutore ricopre il ruolo di Leader e quale tipologia di leadership egli eserciti.

Come migliorare la Leadership e renderla subito efficace con il Coaching

Il punto di partenza nel Business Coaching è la Leadership Efficace. Essa può essere:

• Autocratica: basata sulla rigida applicazione delle norme di comportamento e nella quale non è previsto alcun confronto con i follower;
• Democratica: è una tipologia di leadership “condivisa” che lascia spazio a ogni follower e implica un tipo di confronto “non invasivo”;
• “Basata sul lascia fare”: ovverosia massima attitudine al libero arbitrio per i follower, con un minimo intervento da parte del Leader (è il caso, ad esempio, dell’open Leadership).

In ogni caso, il Leader ha una caratteristica che lo identifica in modo specifico: la capacità di risoluzione di problemi di vario tipo e varia natura. Il Leader, infatti, di volta in volta, si trova a dover fornire soluzioni e/o prendere decisioni su più livelli:

1. Decisioni a livello tecnico – con i ranghi “basic” della sua Organizzazione
2. Decisioni a livello tattico – con i Manager e i Quadri
3. Decisioni a livello strategico – con le figure apicali che sono al vertice del cd (o del “potere”).

Per migliorare la Leadership occorre avere “visione”

Nonostante queste diversità, risulta chiaro agli occhi di un Coach come sia importante che un Leader sappia usare con saggezza tutte le sue competenze, senza mai perdere di vista una differenza fondamentale che permea in maniera ottimale una valida ed efficace relazione di Business Coaching; deve domandarsi: il Leader ha una “Visione”?

Il Coach accompagna e sostiene il Leader nel perseguire la sua visione (senza mai sostituirla o modificarla). È proprio in riferimento alla “Vision” del Leader che si inizia a camminare in un campo minato: quello del cambiamento. Nel Coaching il cambiamento viene approcciato in modo specifico:

1. Il Leader tende e spinge al cambiamento, verso il quale ha un atteggiamento “proattivo” (nei fatti il cambiamento viene governato)
2. Il Management punta invece alla stabilità ed è tendenzialmente contrario al cambiamento, verso il quale sviluppa un approccio “reattivo” (al cambiamento si reagisce e lo si subisce).

La Leadership orientata al cambiamento

Questa è un’area in cui il Leader può apportare un deciso miglioramento al proprio stile di leadership. In questi casi, l’apporto di un processo di Business Coaching può essere decisivo, soprattutto nell’approcciare un nuovo concetto: legare il “divenire” al “condurre” (la traduzione letterale del termine anglosassone “to lead”).

Una leadership, che sposi totalmente il concetto di azione verso il futuro e proattività verso il cambiamento, sviluppa valori forti, tipici delle organizzazioni “vincenti” nelle quali un intervento di Coaching trova la sua massima espressione. Le aziende sviluppano comportamenti attesi e congruenti con i loro obiettivi, selezionano le persone con chiarezza, hanno leader stabili (e scarso turnover) e i Leader seguono costantemente i loro valori, operando attivamente con i Leader di altre organizzazioni.

Ecco, quindi, che possiamo indicare le competenze “ottimali” della Leadership Efficace in un’ottica di Coaching:

• Armonia
• Equilibrio emozionale
• Ascolto Attivo
• Vision ed Obiettivi

La leadership giusta o sbagliata non esiste come valore “assoluto” e consolidato!

Nel Coaching si preferisce parlare della “Leadership situazionale”: bisogna usarla e fletterla alle singole realtà del momento (perché è una competenza relazionale).

Come migliorare la Leadership? Il punto è: sai cambiare il tuo stile di Leadership?

La capacità di adattare il proprio stile di leadership è una delle competenze più preziose che un Leader possa sviluppare. Il Coaching offre strumenti e tecniche per aiutare i Leader a diventare più flessibili e reattivi ai cambiamenti del contesto lavorativo. Essere affiancato da un bravo Business Coach vuol dire imparare a riconoscere le proprie aree di forza e di debolezza, e a lavorare su queste ultime per migliorare le proprie abilità di buon Leader.

Uno strumento utile del Coaching, a tal proposito, è la consapevolezza personale. Un Coach esperto aiuta il Leader a riflettere sui suoi comportamenti, identificando i modelli ricorrenti che potrebbero ostacolare l’efficacia della leadership. Questa consapevolezza è fondamentale per capire quando e come adattare il proprio stile di leadership.

Inoltre, il Coaching incoraggia l’apprendimento continuo e la sperimentazione di nuovi approcci. E, lavorando sulla comunicazione, aiuta a fare sì che i vari livelli di un’azienda riescano a capirsi meglio su obiettivi e necessità. Infine, saper dare un feedback efficace, sia da parte del Leader sia da parte di ciascun membro del suo entourage, permette di avere una visione più ampia e completa dei risultati di una scelta anziché un’altra.
Questo permette di adottare cambiamenti, laddove utili, proficui, riuscendo anche a lavorare sul proprio stile di leadership, a preferirne uno nuovo, quando necessario.