Chi è il Career Coach, come opera, di cosa si occupa. Che cos’è il Career Coaching, a cosa può essere utile e perché.
Il Career Coach è un Coach che opera nell’ambito del lavoro, aiutando il Cliente in merito a scelte professionali e di carriera. Il Career Coaching è una modalità di intervento a supporto di persone e di professionisti.
Il Career Coach affianca il Cliente nel fare chiarezza sui suoi obiettivi di lavoro, ma anche di studio, e nella pianificazione di un percorso che lo accompagni verso l’ambito professionale in cui vorrebbe realizzarsi. In questo processo (che spesso si accompagna con un processo il Business Coaching più ampio), è importante individuare punti di forza, così da capire quanto l’obiettivo del Cliente sia compatibile con i suoi interessi e le sue potenzialità. Il Career Coach, inoltre, affianca il Cliente nella stesura di un piano di azione che abbia come obiettivo un certo percorso di studi, una specifica scelta di formazione, la ricerca di un lavoro congeniale, il conseguimento di un posto di lavoro nell’ambito sperato e può lavorare anche con chi già ha un’occupazione e si trova a dover fronteggiare cambiamenti o problematiche lavorative.
Chi è il Career Coach: una risposta ai tempi che cambiano
Il Career Coach è una risposta a nuovi problemi, nuove sfide, nuove soluzioni. In Italia, fino agli inizi degli anni Ottanta, accedere all’ambito professionale sperato era molto più semplice: c’erano meno indirizzi universitari, le scuole professionali aprivano una strada diretta al mondo del lavoro, c’era una maggiore disponibilità di occupazioni e, inoltre, il ventaglio di scelta era meno ampio, non solo perché spesso erano i genitori a scegliere per i figli, ma anche perché il mondo del lavoro era più circoscritto di quanto non sia diventato con il boom delle professioni legate al mondo del web. I cambiamenti connessi con la disoccupazione e con la nascita di tanti nuovi sbocchi professionali in continua evoluzione hanno originato, tra le altre, specializzazioni professionali, in ambiti già conosciuti, legate proprio alle novità e alle evoluzioni appena indicate.
Quella del Career Coach è una figura professionale nata, per l’appunto, in risposta alle nuove necessità e alle nuove tendenze del mercato del lavoro.
C’è maggiore indipendenza nella scelta della propria strada nell’ambito degli studi e della professione. E’ aumentato il bisogno di lavorare o anche, semplicemente, il desiderio di rendersi indipendenti. Ci sono tante nuove aree e sottoaree che destano interesse perché in costante crescita. Dunque, di fronte all’urgenza di non muoversi nel mondo del lavoro in modalità random, rischiando di perdere le già poche possibilità sul mercato, di sprecare tempo e voglia di fare, è diventato importante capire cosa si vuole, come e se è possibile ottenerlo con un’urgenza maggiore rispetto al passato.
Prova a pensare a quanta competizione c’è, a quanta formazione è richiesta e, dunque, a quanto conta non essere dispersivi, a quanto può essere importante, quando ti troverai di fronte al tuo possibile datore di lavoro e questi ti chiederà perché sei proprio lì, in quell’ufficio, in quel contesto, che tu sappia dare delle motivazioni sincere, valide, che gli facciano capire che non stai semplicemente cercando un’occupazione che ti permetta di campare, come si suol dire, ma ti stai muovendo per ottenere il tuo lavoro, quello che senti di voler fare, quello per cui sai di essere portato. In risposta a tutto questo, la figura del Career Coach si dimostra essenziale.
Non dimenticarlo: fare un lavoro che ami, che si confà ai tuoi desideri e alle tue inclinazioni significa muoverti con una marcia in più e darti da fare per fare stare bene te stesso e per essere felice.
Come si svolge un percorso di Career Coaching, come opera un Career Coach
Come in ogni percorso di Coaching, la prima cosa da fare per un Career Coach è capire quali sono i desideri del suo Cliente, quali sono i suoi bisogni e, soprattutto, verso quale ambito vuole indirizzarsi.
In questa fase, è anche importante individuare cosa sia fattibile e cosa no ed essere sinceri a riguardo. Come sai, gli obiettivi devono sempre avere un fondamento, devono essere realistici, attuabili, e deve essere possibile stabilire delle tempistiche. Inoltre, è compito del Coach aiutare il suo Cliente a individuare le sue potenzialità e capire come potrebbe impiegarle nell’ambito lavorativo o di studi verso cui vuole muoversi o nel quale, magari, già è impiegato.
Anche in questo caso, è importante individuare chi potrebbe venire in aiuto nella realizzazione dei desideri del Cliente e chi o cosa potrebbe essergli di ostacolo, a partire dagli intoppi legati a paure personali, probabilmente dettate da luoghi comuni, da ”voci di corridoio” e da credenze personali che possono inficiare la convinzione di poter farcela.
Nell’ambito del Career Coaching è altresì importante che il Coach sappia aiutare il Cliente a reperire informazioni utili a farsi un quadro del mondo lavorativo, con specifico riferimento al settore di interesse e al ruolo che vorrebbe ricoprire.
In questa fase, definendo in modo più concreto un obiettivo fattibile, eliminando il superfluo e dando uno spessore più reale ai desideri personali, il Cliente acquisisce sicurezza, comprende meglio cosa vuole, come muoversi, come proporsi, come impiegare le proprie risorse, come trasmettere agli altri il suo interesse per il lavoro che ha scelto di fare.
Una volta date una certa concretezza e una direzione alle ambizioni, sarà compito del Career Coach monitorare il Cliente nella stesura di un piano di azione da seguire e nell’attuazione dello stesso.
Anche se tornerò più avanti su questo punto, posso già dirti, soprattutto se è proprio quello del Career Coach il lavoro che vorresti fare, che questo ambito del Coaching richiede una certa conoscenza del mondo del lavoro, quindi non si tratta solo di aiutare il Cliente nel raggiungimento di uno scopo, ma anche di informarlo in senso tecnico.
Quando e perché cercare un Career Coach
Quando rivolgersi a un Career Coach? In linea generale, posso elencarti le principali evenienze:
- Vuoi intraprendere un percorso di studi mirato, che già ti indirizzi non solo verso i tuoi interessi, ma anche verso la carriera che ritieni a te più congeniale;
- Hai bisogno di aiuto nell’intraprendere una certa carriera o nell’avviare una specifica attività;
- Sei indeciso sulla scelta da fare, che si tratti di studio o di lavoro, e hai bisogno di una persona preparata in tal senso che ti aiuti a non disperdere energie inutilmente e a non rischiare di sentirti più frustrato che soddisfatto;
- Devi affrontare degli importanti cambiamenti sul lavoro, che si tratti anche di cambiare professione, e non sai come affrontarli.
Dalle situazioni in cui un percorso di Career Coaching può rivelarsi la soluzione più adatta alle tue esigenze all’individuazione dei motivi per cui rivolgersi a un Career Coach il passo è breve.
Ti sto parlando di un ambito importante, quello del lavoro, e, se da una parte, di questi tempi, non è consigliabile procedere tentoni, dall’altra, bisogna sempre valutare il fatto che il lavoro occupa buona parte del tempo di ognuno di noi e, come mi disse una persona, una delle cose più belle che possano capitare è fare un lavoro che si ama.
Dunque, quando ti senti impantanato, quando senti di voler intraprendere un percorso, ma non riesci a focalizzarlo o a capire in che modo muoverti, quando ti trovi in mezzo a cambiamenti di fronte ai quali fai fatica a ritrovare un equilibrio o, di fatto, vuoi ripartire da un altro lavoro, un Career Coach può rivelarsi un importante alleato.
Il compito fondamentale di un Coach è aiutarti a conoscere te stesso, così che tu possa fare le tue scelte nel modo più mirato e più coerente con le tue inclinazioni personali.
Career Coaching, attività e mansioni principali di un Career Coach
Quello in cui il Career Coach si muove è un ambito molto ampio. Tra le attività principali di un Career Coach ci sono:
- identificare potenzialità e punti deboli del Cliente;
- individuare le opportunità di lavoro nel campo di interesse, anche con riferimento all’area geografica nella quale si sceglie di muoversi;
- fornire al Cliente le informazioni e gli strumenti necessari per realizzarsi nell’ambito lavorativo in termini sia generici sia specifici del settore scelto;
- aiutare il Cliente nella redazione di un Curriculum Vitae mirato ed efficace e nella stesura di una lettera di presentazione;
- preparare a un eventuale colloquio, anche simulando la situazione;
- offrire strumenti concreti per migliorare la comunicazione e, se necessario, la leadership;
- fornire metodi e tecniche per affrontare lo stress e i conflitti interiori che potrebbero presentarsi anche una volta raggiunto l’obiettivo.
A un Career Coach possono ricorrere anche gli stessi datori di lavoro, in relazione all’individuazione di risorse umane e di assunzioni.
Come diventare un Career Coach, quali sono le competenze richieste
Fino a questo momento, ti ho parlato del Career Coach come di una figura professionale alla quale potresti rivolgerti in caso di bisogno. E se fossi tu a voler diventare un Career Coach? Il punto di partenza è sicuramente un Corso di Coaching, per avere una visione d’insieme dell’ambito in cui andresti a operare.
Volendo specializzarti nel Career Coaching, hai bisogno di puntare soprattutto su alcune competenze, parte del bagaglio di formazione di ogni buon Coach, che si dimostreranno particolarmente utili nella relazione con i tuoi Clienti.
Innanzitutto, devi saper ascoltare e saper essere obiettivo. Saper sospendere il giudizio e non avere paura di essere sincero sono due requisiti che faranno la differenza nel guidare il tuo Cliente verso il raggiungimento delle sue mete.
Devi saper entrare in empatia con il Cliente e riuscire a comunicare con lui nel modo più efficace, che si tratti di uno studente, di una persona in cerca di occupazione o di un manager affermato.
Devi essere in grado di aiutarlo non solo a risolvere i problemi, ma anche ad acquisire capacità di problem solving, perché il mondo del lavoro può presentare ogni giorni nuove dinamiche, nuove problematiche e nuove sfide.
Devi saper individuare le priorità, così da aiutare il tuo cliente a dare un ordine agli obiettivi di percorso che lo portano al traguardo prefissato.
Devi saper aiutare il tuo Cliente a trovare delle motivazioni, perché saranno le motivazioni personali, sinceramente personali, a farlo andare avanti di fronte agli ostacoli.
Compito di un Coach, nello specifico di un Career Coach, è, in primis, aiutare il Cliente a camminare sulle sue gambe, cosa non meno importante del motivo per cui si rivolge a te, vale a dire realizzarsi in un ambito importante e imprescindibile come il lavoro.
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