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Il Coaching Online è un percorso di Coaching Professionale svolto a distanza, generalmente attraverso videoconferenza, mantenendo metodo, accordo, obiettivi, responsabilità e confini professionali.
La modalità digitale cambia il setting nel quale avviene l’incontro, ma non trasforma il Coaching in un metodo differente. Il valore del percorso dipende dalla qualità della relazione professionale, dalla competenza del Coach, dalla chiarezza degli obiettivi e dalla partecipazione attiva del Cliente.
Non è una chat motivazionale, non è consulenza e non è psicoterapia online. È Coaching Professionale erogato a distanza.
In sintesi
Una sessione di Coaching Online richiede gli stessi elementi fondamentali del Coaching Professionale: accordo chiaro, obiettivi, ascolto, domande, responsabilità, azioni e verifica dei progressi. Cambia il setting dell’incontro, non il metodo.
Che cos’è il Coaching Online
Il Coaching Online è un processo professionale svolto a distanza tra Coach e Cliente. Attraverso una serie di incontri, il Cliente lavora su obiettivi concordati sviluppando maggiore consapevolezza, responsabilità e capacità di costruire azioni coerenti con ciò che vuole raggiungere.
Può riguardare obiettivi personali, professionali, organizzativi o sportivi. Il mezzo digitale permette a Coach e Cliente di lavorare senza trovarsi fisicamente nello stesso luogo.
Il Coaching Online non rappresenta quindi una nuova tipologia di Coaching: è una modalità di erogazione del servizio.
Come funziona una sessione di Coaching Online
Una sessione si svolge generalmente tramite una piattaforma di videoconferenza.
Prima dell’avvio del percorso vengono chiariti obiettivi, modalità di lavoro, durata e frequenza degli incontri, responsabilità, riservatezza e condizioni del servizio.
Durante la sessione il Coach facilita un processo nel quale il Cliente può:
- chiarire l’obiettivo sul quale vuole lavorare;
- esplorare la situazione attuale;
- riconoscere risorse, interferenze e possibilità;
- valutare alternative senza delegare la decisione al Coach;
- sviluppare nuove consapevolezze;
- definire azioni concrete;
- verificare progressi e apprendimenti negli incontri successivi.
Il Coach non prescrive la soluzione e non decide al posto della persona. Il Cliente rimane responsabile delle proprie scelte e delle proprie azioni.
Il Coaching Online funziona?
La modalità online consente di realizzare un percorso professionale di Coaching anche quando Coach e Cliente si trovano in luoghi differenti.
Non è però corretto sostenere che qualsiasi percorso online sia automaticamente equivalente a uno svolto in presenza. La qualità dipende da diversi elementi: competenza del Coach, qualità della relazione, chiarezza degli obiettivi, setting, continuità del percorso e coinvolgimento del Cliente.
La domanda più utile non è quindi soltanto “online o presenza?”, ma:
“Questa modalità permette di costruire una relazione di Coaching adeguata al mio obiettivo e alla mia situazione?”
Quando può essere utile il Coaching Online
La modalità online può essere particolarmente utile quando rende il percorso più accessibile e continuativo senza compromettere la qualità del setting e della relazione professionale.
Può essere utilizzata, ad esempio, per lavorare su:
- obiettivi personali o professionali;
- decisioni importanti;
- cambiamenti professionali e transizioni di ruolo;
- leadership e responsabilità manageriali;
- priorità e organizzazione;
- performance;
- autoefficacia;
- obiettivi sportivi non tecnici;
- trasformazione di intenzioni in azioni concrete.
Vantaggi del Coaching a distanza
Quando è coerente con il Cliente e con l’obiettivo, il Coaching Online può offrire alcuni vantaggi pratici:
- accessibilità, perché permette di scegliere un Coach indipendentemente dalla distanza geografica;
- continuità, perché può facilitare la programmazione degli incontri;
- riduzione degli spostamenti e dei relativi tempi logistici;
- flessibilità organizzativa;
- possibilità di partecipare da un ambiente adeguato scelto dal Cliente.
Questi vantaggi non compensano però un servizio privo di metodo, accordi o competenze. La comodità dello strumento non determina la qualità del Coaching.
Quando il Coaching Online non è l’intervento appropriato
Il Coaching non è appropriato quando la richiesta riguarda attività che richiedono competenze professionali differenti o riservate.
Se emergono esigenze di diagnosi, trattamento di problematiche cliniche, psicoterapia o altre attività psicologiche o sanitarie riservate, il Coach deve riconoscere i propri confini e indirizzare la persona verso il professionista competente.
La Legge 14 gennaio 2013 n. 4 esclude dal proprio campo le professioni sanitarie, le relative attività tipiche o riservate per legge e le altre attività riservate a soggetti iscritti in albi o elenchi.
Per approfondire: quando il Coaching non è lo strumento giusto.
Coaching Online, Psicologia Online e Psicoterapia: cosa cambia
Il fatto che un incontro avvenga in videoconferenza non determina la natura del servizio. Attraverso lo stesso strumento digitale possono essere erogate attività professionali differenti.
La distinzione riguarda finalità, competenze, strumenti, accordo professionale e attività concretamente svolte.
Non è quindi corretto affermare che lo Psicologo lavori soltanto con persone che presentano disturbi. La professione psicologica comprende anche attività di prevenzione, sostegno e abilitazione-riabilitazione, oltre alla diagnosi e alle altre attività previste dalla normativa professionale.
Per approfondire: Coach e Psicologo: differenze, confini e responsabilità.
Quanto costa il Coaching Online
Non esiste una tariffa unica per il Coaching Online.
Il costo può dipendere da:
- esperienza e preparazione del Coach;
- durata della sessione;
- numero di incontri;
- struttura e durata complessiva del percorso;
- tipologia di Cliente;
- ambito personale, professionale, sportivo o organizzativo;
- eventuali attività aggiuntive previste nell’accordo.
Prima di confrontare i prezzi è quindi utile capire che cosa comprende concretamente il servizio.
Per conoscere modalità e condizioni attualmente previste da Prometeo Coaching puoi consultare la pagina dedicata alle Sessioni di Coaching Online.
Come scegliere un Coach Online Professionista
La videochiamata è soltanto lo strumento. Prima di scegliere un Coach è più importante verificare la qualità professionale del servizio.
Puoi valutare:
- formazione specifica nel Coaching;
- esperienza professionale;
- chiarezza del metodo utilizzato;
- presenza di un accordo di Coaching;
- definizione degli obiettivi;
- modalità di verifica dei progressi;
- gestione della riservatezza;
- chiarezza su costi e condizioni;
- rispetto dei confini professionali;
- riferimenti etici e professionali verificabili;
- eventuale appartenenza a un’Associazione Professionale.
L’adesione a un’Associazione Professionale può rappresentare un ulteriore elemento di trasparenza e verificabilità, ma non costituisce un requisito obbligatorio per esercitare un’attività professionale riconducibile alla Legge 4/2013.
Legge 4/2013 e UNI 11601:2024
Quando viene esercitato professionalmente come attività non organizzata in un ordine o collegio, il Coaching può rientrare nel quadro della Legge 14 gennaio 2013 n. 4.
La legge non istituisce un albo dei Coach e prevede la possibilità di aderire volontariamente ad Associazioni Professionali.
Le associazioni che possiedono i requisiti previsti dalla legge possono rilasciare ai propri soci, secondo le condizioni stabilite, l’Attestato di Qualità e di Qualificazione Professionale dei Servizi prestati dai soci. Tale attestato non è un titolo abilitante e non è necessario per esercitare l’attività.
La Norma Tecnica UNI 11601:2024 definisce invece terminologia, caratteristiche e requisiti per la fornitura del servizio di Coaching.
La norma specifica espressamente che non definisce le competenze dei singoli professionisti Coach.
Prometeo Coaching eroga Progetti e Servizi di Coaching certificati conformi alla UNI 11601:2024, con Certificato di Conformità CSQA n. 53733.
Coaching Online e Corso di Coaching Online: due intenti diversi
È importante non confondere il Coaching Online come servizio con un corso online per imparare il Coaching.
Questa pagina riguarda il primo caso: una relazione professionale a distanza tra Coach e Cliente.
Se invece vuoi diventare Coach Professionista, devi valutare un percorso formativo che comprenda metodo, pratica, osservazione, feedback, mentoring, supervisione e verifica delle competenze.
Per questo secondo intento puoi consultare il Corso di Coaching Online Prometeo Coaching. Per conoscere l’intera offerta formativa puoi invece approfondire la Scuola di Coaching.
Perché scegliere Prometeo Coaching per il Coaching Online
Prometeo Coaching opera dal 1997 nella formazione e nei Servizi di Coaching Professionale.
Anche nella modalità online il servizio viene costruito attraverso obiettivi, accordo professionale, responsabilità, verifica dei progressi e rispetto dei confini del Coaching.
Prometeo Coaching eroga Progetti e Servizi di Coaching certificati conformi alla UNI 11601:2024, Certificato CSQA n. 53733.
Prima dell’avvio del percorso è importante comprendere la richiesta del Cliente e verificare se il Coaching rappresenta lo strumento appropriato rispetto all’obiettivo presentato.
Vuoi iniziare un percorso di Coaching Online?
Raccontaci il tuo obiettivo. Possiamo aiutarti a capire se il Coaching è adatto alla tua situazione e quale percorso può essere più coerente con ciò che vuoi ottenere.
Oppure compila il modulo: ti ricontatteremo entro 24 ore.
Domande frequenti
Che cos’è il Coaching Online?
Il Coaching Online è un percorso di Coaching Professionale svolto a distanza, generalmente tramite videoconferenza. Mantiene accordo, obiettivi, ascolto, domande, responsabilità, azioni e verifica dei progressi. Cambia il setting dell’incontro, non il metodo del Coaching.
Come funziona una sessione di Coaching Online?
Coach e Cliente definiscono l’obiettivo della sessione, esplorano la situazione, individuano risorse e possibilità e costruiscono azioni concrete. Il Coach facilita il processo senza decidere al posto del Cliente, che rimane responsabile delle proprie scelte.
Il Coaching Online funziona come quello in presenza?
La modalità online consente di realizzare processi professionali di Coaching, ma non è corretto promettere un’equivalenza universale per ogni persona e obiettivo. La qualità dipende dalla competenza del Coach, dalla relazione, dal setting, dagli obiettivi e dal coinvolgimento del Cliente.
Quanto costa il Coaching Online?
Non esiste una tariffa unica. Il costo dipende dall’esperienza del Coach, dalla durata e dal numero delle sessioni, dalla struttura del percorso, dalla tipologia di Cliente e dal contesto. Prima di confrontare i prezzi è utile verificare che cosa comprende concretamente il servizio.
Come scegliere un Coach Online?
È utile verificare formazione ed esperienza nel Coaching, chiarezza del metodo e dell’accordo professionale, obiettivi, riservatezza, modalità di verifica dei progressi, costi e confini rispetto ad altre professioni. L’eventuale adesione a un’Associazione Professionale può essere un elemento aggiuntivo di trasparenza, ma non è obbligatoria.
Il Coaching Online sostituisce Psicologo o Psicoterapeuta?
No. Il Coaching non svolge diagnosi, psicoterapia o attività riservate alla professione psicologica. Quando la richiesta richiede attività psicologiche, sanitarie o cliniche, il Coach deve riconoscere il limite del proprio intervento e indirizzare la persona verso il professionista competente.
Coaching Online e Corso di Coaching Online sono la stessa cosa?
No. Il Coaching Online è un servizio professionale svolto a distanza tra Coach e Cliente. Un Corso di Coaching Online è invece formazione destinata a chi vuole sviluppare competenze di Coaching Professionale.
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