Fare domande nel Coaching è alla base della competenza

Fare domande nel Coaching è fondamentale. Fare domande è alla base della competenza del Coaching professionale.

Questo blog vuole essere un “luogo d’incontro” per rendere il Coaching “usabile da tutti”; una buona occasione per assimilare alcuni semplici concetti di Coaching di grande aiuto nella vita personale e professionale. In questo articolo affronteremo il tema del “fare domande nel Coaching” cercando di capire meglio perchè e sopratutto come.

La capacità di porre domande

La capacità di formulare interrogativi chiari e incisivi è fondamentale nel creare connessioni significative e ottenere risultati positivi nell’ambito personale e professionale.

Negli anni il Coaching ha subito una notevole evoluzione, passando dall’essere un’attività da allenatore sportivo a diventare un processo indispensabile nel mondo del business. Oggi è innanzitutto una guida per la crescita personale e professionale.

Le proposte formative veloci nel settore del Coaching sollevano preoccupazioni, poiché il metodo richiede tempo e dedizione. L’accento sull’ascolto e sull’accoglienza nella comunicazione è cruciale, così come la capacità di fare domande di Coaching chiare per ottenere informazioni dettagliate.

L’importanza di fare domande

Il processo di Coaching va oltre la semplice fornitura di consigli; si tratta di accompagnare gli individui verso la scoperta personale e l’auto-riflessione. Fare domande mirate è la chiave per sbloccare questo processo. Le domande ben formulate non solo offrono chiarezza e prospettiva, ma stimolano la consapevolezza e la responsabilità.

Fare domande nel processo di Coaching

In un processo di Life Coaching, ad esempio, la formulazione della domanda può essere utile per lavorare sulla consapevolezza del cliente.

La capacità di fare domande efficaci è molto importante e ad ogni Coach dovrebbe essere chiaro che il “fare domande” è uno strumento potentissimo (attenzione quindi a superare le dosi consigliate!!!)

Le due categorie classiche più importanti (forse ne avrai sentito parlare) si suddividono in “domande aperte” e “domande chiuse”.

Le domande aperte inducono risposte ampie e descrittive, all’interno delle quali l’interlocutore può, ad esempio, inquadrare meglio i suoi bisogni e i suoi desideri (per riconoscerle, le frasi iniziano con: dove…, quale…, come…., come mai…, ecc.)

Le domande chiuse portano invece verso l’impegno, la decisione, l’azione.

Altro suggerimento per individuarle, sono quelle domande che impongono una risposta con un si o con un no oppure limitano la risposta ad una opzione già definita.

Ecco uno schema che inquadra meglio la questione domande:

Caratteristiche delle domande

Inoltre le domande dovrebbero rispettare le seguenti caratteristiche:

• Non danno giudizio: non hanno secondi fini o presupposti nascosti, come per esempio: perché sei una persona così pigra? (Il presupposto allora è che la persona sia pigra).
• Sono concrete: fanno riferimento alla realtà, allo stato presente, per un’analisi attenta delle possibilità e degli ostacoli da superare.
• Portano verso il futuro: la grande differenza rispetto alla psicoterapia sta nel fatto che il Coaching non si concentra sul nostro passato e sul perché siano avvenuti determinati eventi, ma ci accompagna verso il futuro desiderato e la scoperta di nuove strade per conseguire risultati migliori (un Coach non chiederà mai: “perché ti è successo questo? E’ collegato alla tua infanzia? Famiglia?” ma piuttosto: “che cosa puoi fare per migliorare la situazione?”
• Fanno crescere la consapevolezza: le domande nel Coaching sono delle lampadine che illuminano i punti bui che potrebbero nascondere la chiave per arrivare ai risultati che desidera il cliente.

Il potere di fare domande

L’abilità di fare domande nel Coaching è un potente strumento che va al di là dell’acquisizione di competenze superficiali. È il cuore della competenza nel coaching, creando connessioni profonde, ispirando azione e guidando il percorso di crescita personale.

Tuttavia, è cruciale respingere l’illusione delle soluzioni veloci e abbracciare il Coaching come un percorso di apprendimento continuo. Solo così potremo plasmare un futuro in cui l’arte di fare domande sostiene una trasformazione autentica e duratura.

… infine ricorda: “domandare è lecito, rispondere è cortesia” fare domande nel Coaching è fondamentale.